你是否因学历低而自卑过？
你是否因求职太难苦恼过？
你是否因工作经验欠缺郁闷过？
你是否因人生起点不高忧愁过？
你是否因苦苦地挣扎在社会底层哀愁过……
或许很多人都曾有过类似的烦闷和苦楚，尤其最近两年，因为疫情影响，不少企业停工减产，人们不得不面对裁员、减薪的残酷现实。
而学历、经验、人脉、背景等像一道道天堑鸿沟，把人阻隔在千山万水之外，望而生叹。
就像站在山脚的人，与站在山顶的人，他们始终隔着一座山的距离。
但人世间的事情，永远不是绝对的，结果完全因人而异。
《超越期待：松浦弥太郎的人生经营原则》一书中，日本作家松浦弥太郎用真挚、热情和坦诚的态度，讲述了自己传奇而又励志的一生。
17岁，他从高中辍学，开始打工生涯；
25岁只身闯荡美国，挖掘人生第一桶金；
35岁创办个性二手书书店COWBOOKS，正式走上从商之路；
40岁出任总编辑，将低迷的老牌杂志做成销量百万的生活指南；
49岁又进军IT行业，做料理网站CEO，开启了更有挑战的人生篇章。
丰富的创业经历，传奇的职场生涯，多彩的生活故事，让他对人生有了更深刻的认识，由此总结出普通人从低处走向山峰，不断向上生长的底层逻辑。
那就是超越期待——为对方提供超越期待的东西，让更多人开心、感动，从而收获惊喜，走向成功。
正如作者松浦弥太郎先生说的，“世界上所有的成功都基于这个规则运行。”
在《超越期待》这本书中，它不仅有写给普通人的人生经营顿悟，更有消除焦虑、重焕自信。活出人生无限可能的秘密。
即使起点很低，甚至微不足道，只要能在工作或在人际交往中超越人们的期待，就能快速提升自己的价值，活出富足的人生。
那么，究竟如何做到超越期待呢？作者松浦弥太郎分享了6条黄金定律。
01带着经营者意识，用商业思维思考人生
如果要用一个头衔形容自己，你觉得最贴切的是什么呢？
人们常常会说是学者、记者、演员、警察、公务员、教师、经理等职业名称。
但松浦弥太郎认为，不管从事什么工作，归根结底都可以用“商人”这个头衔一概而论。
因为所有工作的本质，无论是为了赚钱，还是为了开心，亦或是为了闻名于世，最终都是帮助他人消除困惑，自己获得利益。
这与商人做生意有异曲同工之妙，是一种付出与回报的等价交换。
所以，把自己当做从商资本，像经营公司那样，经营自己的人生，这样才能精准地提升自己，成为人生赢家。
松浦弥太郎从十几岁起就用商业思维思考人生，不管是当职员还是自己做老板，他都像经营者一样，用主人翁的意识去做每一件事。
不仅遇事不抱怨、不偷懒，而且还尽可能地挖掘自己的潜力，主动解决问题，花心思发展壮大公司。
而这也是他从一名辍学打工者，逆袭成为风靡日本的美学家的首要原因。
02只要能看到成功的希望，就立即采取行动，主动推销自己
松浦弥太郎分享了早年打拼的故事。
那时，他还是一个上门推销二手书刊的小商贩。
他以为，凭着优质的书刊，精美的画册，还有稀缺的资源，他能很快打开市场，积攒到第一桶金。
不料，不管他如何卖力介绍产品，客户都兴趣缺缺。
朋友真诚地建议道，“推销书之前要先学会推销自己，客户只有对你感兴趣，才会对你的产品有购买欲。”
豁然开朗的松浦弥太郎重新调整自己的做法，每次会面时，他不再一上来就介绍产品，而是与客户聊自己的事情：
“最近我读了一本非常有意思的书。”
“我在美国发生了一件有趣的事。”
“我最热衷的是什么，经历了哪些失败……”
虽然只是简短地介绍自己，效果却出奇地好，很多客户不仅对他感兴趣，还把朋友介绍给他，书的销售越来越好。
由此，松浦弥太郎总结出一个成功准则：主动推销自己，建立自我品牌。
当然，建立自我品牌不是过分地夸耀自己，而是让对方喜欢自己，并变成自己的支持者。
如果你能被对方喜欢，接纳，那么你的商品或服务就更容易售出。
03磨炼觉察力，用心观察和思考
松浦弥太郎常说，“解决问题能力强的人，其实最强的不是能力，而是觉察力。”
一个具备觉察力的人，能在现有思考的基础上，预测之后可能发生的情况，这样不管遇到任何困难，都能从容就对，甚至可以提前筹谋。
但觉察力并不是与生俱来的，而是需要用心观察生活，磨炼出来的。
松浦弥太郎接任《生活手贴》总编辑后，杂志销量一直低迷难以提升，焦虑的他走进一间便利店，漫无目标地徘徊着。
他想，如果店里有一个排解心情郁闷的商品，他一定会毫不犹豫地扑上去。
没想到恰好这个念头，启发了他解决难题的思路。
他突发灵感，如果杂志能贴近读者内心，让人们忘记烦恼、消除困扰，畅快心情，又何愁没销量呢。
于是，松浦弥太郎紧跟时事动态，提前预想预测，围绕“消除困扰”策划选题，很快把《生活手贴》做成了百万销量的现象级刊物。
老话常说，“凡事预则立，不预则废。”
不管顺逆，多磨炼自己的觉察力，凡事提前准备，这样方能遇事不慌，有备无患。
04不要只做同行，还要做合作者
如果想把生意做大，就不要只做同行，要争取成为对方的合作者。
同行只是生意的往来，在规定的期限内完成交易，双方关系可以被随时取代。
而合作者，并不只是完成被安排的工作，还可以提出方案建议，彼此之间既有信任，更有携手共进的愿景。
《超越期待》书中讲道，这一理念并不仅仅局限于商业往来，它同样适用于职场晋升。
作为员工与上司相处中，只是完成上司分配的工作，他只是一名合格的员工，不足以取得上司的信任。
但如果能够花心思，不断为公司提供新方案，解决公司困境或发展问题，那么员工与上司的关系将会越来越紧密。
很有可能从员工，不断进阶为上司的左膀右臂，公司的合伙人。
正如松浦弥太郎说的，“我一直认为，不能仅仅着眼于工作本身，重要的是把工作当作做生意。”
做生意最基本的是超越人们的期待，让对方获得更多利益，构建共赢框架。
只有这样才能得到信任，双方的合作才能长久，工作的前景也会越来越广阔。
05我们无从选择工作中遇到的人，越不喜欢的人越要主动会见
看过一个调查：“公司里最难的工作是什么？”
有个高赞回答是这么说的，不是市场营销，也不是程序开发，而是和他人交流。
在工作中，难免遇到无法沟通或自己不喜欢的人，但你不能凭着自己的喜好，只去见自己想见的人。
那么，如何处理那些不想见又不得不见的人呢？
松浦弥太郎的做法是，改变自己的心态，带着享受的心情去和对方见面。
他曾和一位公认不好相处的人有过一段故事。
起初，他们的会见很不顺畅，彼此心情都不愉悦。
为缓和关系，松浦弥太郎主动增加见面次数，并尝试着用一种乐在其中的心情去对待。
他主动展现“我想和你见面”“我想和你增进了解”的姿态，一来二去，两人的关系越来越亲密。
更有意思的是，他们不仅成了好朋友，在事业上也彼此促进，带来了丰硕的成果。
事后，松浦弥太郎无比感慨地说，若因为“不想见”放弃接触，或许他将与新机遇失之交臂。
因为主动会见不喜欢的人，更多的是能磨炼自信心，打开自己不擅长的局面。
06用行动解决失误，失败了也不拖延
人的一生不可能一帆风顺，总会遇到崎岖坎坷，遭受风吹雨打。
但对待失败的态度，决定了人生的高度。
巴顿将军曾说，“衡量一个人成功的标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力。”
松浦弥太郎职业生涯中，曾经面临过多次失败，但不管损失有多大，他都不会把时间花费在自责上，而是好好思考如何应对失败。
工作中，他有一句非常有名的口头禅，“与其随口说不好意思，不如用行动解决失误。”
因为下意识地说“不好意思”，会降低别人对自己的评价，让人觉得你很不自信。
所以，能立即解决的就直接说：“现在立刻修改”。
需要解释的，就明确地说“因为某某原因推迟了，在某某日之前能够确认”。
这样从容大方地修正问题或解释情况，既能让人看到很强的行动力，还能让对方感受到你认真地对待这件事的态度。
正如《超越期待》书中所说，“最终成为问题的并不是发生了什么，而是人们面对、解决问题的方式。”
成年人的世界，阴影也是人生的一部分。
敢于直面问题，正视问题，才能更好地激发潜能，活出风采。
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松浦弥太郎认为，“做生意最基本的是超越人们的期待，总之，为人效劳，让对方高兴、有钱赚，自己最终也会因此获得利益，这就是做生意的根本，秉承这一原则，我们才能得到信任，生意才能得以持续。”
如果你无法享受当前的工作，工作会让你倍感焦虑、痛苦；
如果你找不到工作的意义，无法一心一意地投入到工作中去；
如果你站在人生的十字路口，不知道未来该何去何从；
不妨看看这本书，听一听“逆袭大师”的传奇经历，或许你会消除焦虑，重燃自信，甚至有勇气重头再来。