在数字化转型浪潮席卷建筑行业的当下，建材电商平台正经历着从传统B端批发向C端零售的多元化转型。这种商业模式的蝶变，要求平台必须构建精细化的用户分层体系，并打造具有场景穿透力的体验设计。基于用户画像大数据分析，可将平台用户划分为三大核心圈层：专业采购决策者（建筑师、工程承包商）、中小型经销商以及终端个人消费者，每个群体都呈现出差异化的决策路径与行为特征。
针对专业采购群体，平台需要构建全链条的"工程思维"服务场景。通过VR材料库可视化系统、BIM模型对接接口等技术手段，将选材环节无缝嵌入设计流程；为经销商群体则需打造"移动展厅"式的智能采购中台，集成动态库存预警、区域价格热力图等商业智能工具；而对DIY个人消费者，则要营造"家装灵感社区"的沉浸式体验，运用AR空间渲染技术实现建材的"所见即购"转化。这种分层运营策略的本质，是通过用户心智地图的精准测绘，在采购决策的关键触点植入场景化服务。当建筑师在