为了进医院全体员工患者服务意识,经陕西医院院领导决定,特邀协仁医管珠峰学院创始人--于海博老师开展为期2天的《全程医疗服务模式》全员培训大会,陕西医院《全程医疗服务模式》全员培训大会圆满结束!
图:协仁医管创始人于海博老师来天伦培训
本次全员培医院学术报告厅举行,大会为期2天,由协仁医管珠峰学院创始人--于海博老师为陕西医院全体员工进行《全程医疗服务模式》培训。
图:医院管理珠峰学院创始人于海博老师
会上,于海博老师用通俗易懂的语言和生动鲜活的事例为大家讲解了关于如何更好的服务患者,如何更好的增加患者就诊满意度等内容。使全体工作人员很快能够理解并知道什么是“以患者为中心”的全程医疗服务模式。陕西医院员工纷纷表示,本次培训受益匪浅。
图:于海博老师讲述医患沟通中注意事项
本次培训大会意义深刻,对陕西医院每一位在院工作人员都深受启发,同时医院全体工作人员在“以患者为中心”的当下医疗大环境下,为今后更好的服务患者指明方向,为工作中“如何更好的服务好患者”起到重大指导作用。